Sıkça Sorulan Sorular

Bireyler için minimum 21 yaş, en az 1-2 yıllık sürüş deneyimi, kimlik (veya pasaport) ve geçerli bir ehliyet gereklidir. Kurumsal (B2B) kiralamalarda şirket bilgileri ve sözleşme esas alınır.

Evet, RaulRent filosundaki tüm araçlar %100 sigortalıdır. Sürücü tarafından ağır bir kural ihlali (alkollü araç kullanma, olay yerinden kaçma) olmadığı sürece, kaza masrafları tamamen sigorta tarafından karşılanır.

Çoğu aracımızda ve özellikle uzun dönem kurumsal sözleşmelerde kilometre sınırı sınırsızdır. Bazı özel ekonomi sınıfı araçlarda günlük 250-300 km sınırı olabilir, bu da sözleşme sırasında önceden şeffaf bir şekilde belirtilir.

Sitemizde veya size sunulan teklifte görünen fiyatlar nihai fiyatlardır. Fiyata araç kiralama, sigorta ve 7/24 teknik destek dahildir. Gizli masraf veya sonradan çıkan komisyon yoktur.

Düzenli müşterilerimize ve B2B kurumsal ortaklarımıza tamamen depozitosuz hizmet veriyoruz. Yabancı misafirler ve ilk kez başvuran bireyler için, araç sınıfına bağlı olarak küçük bir teminat depozitosu alınabilir ve araç sağlam teslim edildiğinde hemen iade edilir.

Nakit ödeme, Visa/Mastercard (POS cihazı), yurt içi transferler ve B2B ortaklarımız için tamamen resmi banka hesabı transferlerini kabul ediyoruz.

Kurumsal ortaklarımız araç satın alma, amortisman, vergi, sigorta ve lastik/yağ değişimi gibi ek baş ağrılarından tamamen kurtulurlar. Tüm bu teknik ve hukuki süreçler RaulRent tarafından yönetilir.

7/24 operatif yol yardım hizmetimiz bulunmaktadır. Araçta herhangi bir teknik arıza meydana gelirse ve tamiri 2-3 saatten fazla sürerse, RaulRent ortak şirkete derhal aynı sınıftan veya daha üst sınıftan bir yedek (back-up) aracı tamamen ücretsiz olarak sağlar.

Kurumsal tarifeler ve B2B indirimleri minimum 1 aylık sözleşmelerden başlar. 6 aylık ve 1 yıllık sözleşmelerde tamamen farklı, şok fiyat paketleri uygulanır.